Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats www.ewameurk.se och våra tjänster, inklusive HealthQlub.
Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt tillämplig svensk lagstiftning.
Senast uppdaterad: Oktober 2025
1. Personuppgiftsansvarig
Företagsnamn: Elitista AB
Organisationsnummer: 559125-6846
Webbplats: www.ewameurk.se
Adress: Bengt Färjaresväg 32, 182 77 Stocksund
Ansvarig utgivare: Ewa Meurk
E-postadress: hello@elitista.se
HealthQlub är en tjänst utvecklad av Elitista AB och en integrerad del av webbplatsen www.ewameurk.se.
2. Principer för behandling av personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR:s grundprinciper:
Behandling sker lagligt, korrekt och transparent.
Uppgifter samlas in för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål.
Endast nödvändiga uppgifter behandlas och sparas.
Uppgifter sparas inte längre än nödvändigt.
Uppgifter skyddas genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
3. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer.
Betalningsuppgifter: hanteras av vår betaltjänstleverantör Stripe; vi lagrar endast tokeniserad information.
Kundrelationer: köp, medlemskap, fakturering, supportärenden.
Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhetsinformation, cookies.
Information via interaktion: exempelvis svar i enkäter, formulär eller korrespondens med oss.
4. Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
Leverera, administrera och förbättra våra tjänster.
Hantera betalningar, medlemskap och förnyelser.
Ge personlig service och kundsupport.
Skicka relevant information och marknadsföring (endast vid samtycke).
Uppfylla rättsliga krav, t.ex. bokföringslage
5. Överföring av uppgifter
Tredjepartsleverantörer: Vi använder externa leverantörer som Stripe för betalningar. Dessa fungerar som personuppgiftsbiträden enligt avtal.
Inom EU/EES: Dina uppgifter behandlas inom EU/EES.
Vid överlåtelse: Bolaget har rätt att överföra uppgifter till ett annat koncernbolag eller ny juridisk part i samband med en verksamhetsöverlåtelse. Detta sker i enlighet med GDPR.
6. Lagringstid
Kund- och transaktionsdata: sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen.
Support- och kontaktdata: sparas högst 36 månader efter avslutad kundrelation.
Betalningstokens: sparas så länge du har ett aktivt medlemskap eller tills du avslutar det
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära ett registerutdrag över de personuppgifter vi behandlar om dig.
Få felaktiga uppgifter rättade.
Begära radering av uppgifter (om de inte längre är nödvändiga eller lagkrav gäller).
Begära begränsning av behandling.
Invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Få ut och flytta dina uppgifter (dataportabilitet).
8. Säkerhet och incidenthantering
Endast behöriga personer har åtkomst till dina uppgifter. Vi använder kryptering, säker lagring och loggning för att skydda data.
Vid en personuppgiftsincident rapporteras detta till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar och till dig som kund om det påverkar dina rättigheter.
9. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan när som helst ändra cookie-inställningar i din webbläsare. Mer information finns i vår cookiepolicy.
10. Ändringar av policyn
Bolaget har rätt att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Vid större ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller på annat lämpligt sätt.
11. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
E-post: hello@elitista.se
Adress: Bengt Färjaresväg 32, 182 77 Stocksund